obowiązujący od dnia 1 marca 2025 r.
stan prawny na dzień: 1 czerwca 2025 r.
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy Zasilaj.eu działa pod adresem www.zasilaj.eu i prowadzony jest przez Res Point Sp. z o.o., ul. Starowiejska 16/2, 81-356 Gdynia, NIP: 5862401828, REGON: 527590924, KRS: 0001085057.
-
Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@zasilaj.eu lub telefonicznie: +48 731 813 770.
-
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów z branży energii odnawialnej, baterii i systemów fotowoltaicznych.
2. Zasady składania zamówień
-
Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
-
Klient przed złożeniem zamówienia jest informowany o całkowitej cenie wraz z kosztami dostawy.
-
Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.
3. Dostawa i płatności
-
Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub innych przewoźników współpracujących ze sklepem.
-
Terminy i koszty dostawy są wskazywane przy składaniu zamówienia.
-
Dostępne formy płatności obejmują przelew, szybkie płatności internetowe oraz karty płatnicze.
4. Odstąpienie od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
-
Informację o odstąpieniu można przekazać mailowo na adres: kontakt@zasilaj.eu lub poprzez formularz dostępny w zakładce „Gwarancja i zwroty”.
-
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
-
Koszt odesłania towaru ponosi konsument, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową.
5. Reklamacje
-
W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.
-
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@zasilaj.eu lub poprzez formularz w zakładce „Gwarancja i zwroty”.
-
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych.
-
W przypadku uznania reklamacji sklep pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.
6. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych jest Res Point Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni.
-
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania zgodnie z Polityką prywatności.
7. Postanowienia końcowe
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
-
Do umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie.