Formularz reklamacji towaru
Sklep internetowy Enermag.pl
Adres: [Adres do reklamacji]
E-mail: [Adres e-mail]
Telefon: [Numer telefonu]
1. Dane Klienta
Imię i nazwisko: ………………………………………………….
Adres: ………………………………………………….
Numer telefonu: ………………………………………………….
Adres e-mail: ………………………………………………….
2. Szczegóły zamówienia
Numer zamówienia: ………………………………………………….
Data zakupu: ………………………………………………….
Numer faktury / paragonu: ………………………………………………….
3. Szczegóły reklamacji
Nazwa produktu: ………………………………………………….
Kod produktu: ………………………………………………….
Ilość: ………………………………………………….
Opis wady: ………………………………………………….
✅ Preferowany sposób rozwiązania reklamacji:
[ ] Naprawa
[ ] Wymiana
[ ] Zwrot środków
4. Oświadczenie Klienta
Oświadczam, że podane informacje są zgodne z prawdą.
Data: ………………………………………
Podpis Klienta: ………………………………………
Instrukcja reklamacji:
- Wypełniony formularz proszę dołączyć do przesyłki reklamacyjnej.
- Towar proszę zapakować w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem.
- Przesyłkę proszę nadać na adres: [Adres do reklamacji].
⚠️ Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.